第1天 上海-杭州
餐饮：早餐自理 、中餐自理、晚餐自理
住宿：凯嘉或坤元松廷或电信大厦或鼎都或约克或韩尚精品或雅客或中凯或祥和北星或巨地或嘉怡城市或蓝天或其他普通标准间（不含早不挂星，独立空调、彩电、淋浴，双/三人间，不指定酒店，根据当天实际预定安排）如需升级挂三酒店加100/人/晚（含早），如需升级挂四酒店加200/人/晚（含早）。若出现外籍游客（包含港澳台），必须升级挂三酒店。
6:40上海国际饭店集合；07:00发车至杭州；
09:40左右到达杭州，坐船【环游西湖】（门票已含)，沿途观赏西湖美景，上岸后，漫步【苏堤】。随后游览【花港观鱼】，感受如诗如画的江南风采
中午导游安排午餐（餐费自理）
餐后赴【宋城】（宋城千古情门票及表演需自理，门市价310元/人，我社优惠价260元/人，如不参加自理活动，则在景区外自由活动，并按照导游要求准时集合，不便之处敬请见谅）
宋城以杭州的历史典故，神话传说为基点，融合世界歌舞、杂技艺术于一体。《宋城千古情》由《良渚之光》《宋宫艳舞》《金戈铁马》《西湖传说》《魅力杭州》几个板块组成。这些家喻户晓的题材自然唤起了人们对杭州的神往之情。让游客深切体验到“给我一天,还你千年”的历史厚重。300方的水舞台 120方的高清LED大屏 长达百米的时光隧道 会带您梦回千年。领略大宋王朝的盛世画卷。
17:30左右分在黄龙洞停车场集合，换大巴赴酒店休息（宿杭州）
第2天 杭州-横店
餐饮：早餐自理 、中餐自理、晚餐自理
住宿：凯嘉或坤元松廷或电信大厦或鼎都或约克或韩尚精品或雅客或中凯或祥和北星或巨地或嘉怡城市或蓝天或其他普通标准间（不含早不挂星，独立空调、彩电、淋浴，双/三人间，不指定酒店，根据当天实际预定安排）如需升级挂三酒店加100/人/晚（含早），如需升级挂四酒店加200/人/晚（含早）。若出现外籍游客（包含港澳台），必须升级挂三酒店。
06:20左右杭州市中心接,
07:40杭州出发前往横店影视城（路程时间大约150分钟）。
10:30游览【广州街/香港街120元】（门票已含)（游览时间不少于80分钟）：看诙谐搞笑的大型影视特效情景演艺。
12:00自行用中餐, 参观横店影视城文创体验中心（约50分钟）。
13:30自愿自费游【明清宫苑挂牌价170元/人自理】, ”游紫禁城原貌再现的江南故宫，观看大型影视特效互动情景剧——“清宫秘戏”。
15:00游《英雄》诞生之地气势磅礴的【秦王宫170元】（门票已含)（游览时间不少于60分钟）：欣赏大型多媒体梦幻情景剧“梦回秦汉” 。；
下午结束愉快旅程返杭，自行返回安排好的酒店休息（宿杭州）
第3天 杭州-上海
餐饮：早餐自理 、中餐自理、晚餐自理
住宿：不含
一觉睡到自然醒后，可自行赴杭州西湖边，在阳光下喝一杯地道的龙井茶，感受清幽的慢生活。
中午可赴杭州知名小吃一条街，感受当地美食。
下午五点前自行赴黄龙洞停车场，根据专人安排，坐上返沪的大巴，返回温馨的家。
费用包含
- 大交通：往返旅游巴士；
- 住宿：行程所列酒店住宿费用：经济型宾馆；
- 门票：行程中所列景点首道大门票：西湖游船,广州街/香港街,秦王宫；
- 导游：中文导游；
- 儿童标准：儿童价格0.5-1.2米（含1.2米），仅含来回车位及导服，其余自理，1.2米以上按成人价预订。；
费用不包含
- 用餐：自理；
- 保险：强烈建议购买个人旅游意外险,70岁以上的建议购买100元，保额为1000000的险；
- 单房差：全程单房差费用120元/人；黄金周及国定假日240元/人；
- 外宾附加费：外宾（包括港澳台地区）请来电咨询０２１５１０７９２２０；
- 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；宋城+千古情表演票自理260元/人，明清宫苑自愿自理170元/人；
预订须知
- 出行须知
- 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
- 购物说明
- 全程不强制购物；
- 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
- 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
- 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
- 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
- 成团说明
- 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。
- 航班变动声明
- 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
- 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
- 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
- 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
- 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
- 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
- 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
- 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
- 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
- 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
- 其他
行程说明
(1)行程介绍中所列飞机航班、火车车次、发车时间、图片等出发信息均为参考，以具体出票、出团通知书或导游通知为准。
(2)座位是根据预定及付款先后顺序安排（不派座位的除外），不能保证满足特殊座位要求。如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
(3)设有多个接车点的线路，接车点经常会有调整，特别是在非节假日，请您务必在预定时与客服人员询问落实，以免耽误行程。
(4)如果是包机包位产品，签约付款后即刻出票，机票不签转、不更改、不退票。
(5)游客需了解并同意本产品各交通工具的有关规定与服务标准，如乘坐的是廉价航空公司航班，需同意并遵守其差异化服务规定。
(6)根据规定，行程描述如出现“准星级、星级设施、当地星级等字样”，表明其不是国家正式授予的挂牌星级，其信息仅供参考，不作为宾馆星级承诺，不作为旅游合同依据。境外酒店星级标准与国内不同，本行程所指均为当地星级。
(7)景点游览、自由活动、交通等行程时间也是一般情况测算，遇特殊情况，以当天实际情况调整行程中景点游玩顺序及时间。
(8)行程中未注明包含的餐费客人自行就餐；不含床位客人不含早餐。单人入住须补房差。
(9)签证或签注以及出入境，是使领馆及边检等部门的权力，旅行社只是按规定收集材料提交，签证费由相关单位收取。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能办出签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
(10)团队游不允许擅自离团（自由活动除外），游客自行离团，按照合同规定赔偿，且未参加的费用不退，离团期间时人身安全自行负责。
(11)自助游产品系代订单项服务类产品，非旅行社统一安排项目，不在旅行社能够控制风险的范围内，因此特别提醒自驾自由行游客注意安全，防止意外发生，本网站及供应商均不对游客出游期间发生的一切意外承担任何责任，特此告知。
(12)如因个人原因需放弃部分行程视为自愿放弃，费用不退，放弃行程期间的人身安全自行负责。
(13)如您还未付全款，遇国家发布政策性价格调整，按调整后的价格执行。（景区宾馆等企业发布的价格调整不适用本条）
(14)如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。赠送项目因不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
购物与推荐
(1)行程安排中如含当地特色购物，会在行程中明确列出，购物自由。
(2)在景点、酒店、餐厅、娱乐、车站机场、停车场、休息点等场所如有商品出售，系该场所附属设施与业务，非本行程安排与推荐，与本网及旅行社无关。
(3)慎重提醒：旅游中如购物，一定自愿，务必谨慎，把握好质量与价格，请开发票。
(4)推荐项目是在游览过程中，导游可能会推荐的建议性项目，客人完全本着自愿自费的原则选择参加。部分项目参加人数不足时，则费用将做相应调整或无法成行。
特殊人群
(1)根据《上海市老年人旅游服务规范地方标准》，70岁（含）老人参团应有人陪同。80岁（含）以上老人不赠送和受理旅游意外险。18周岁以下旅游者单独报名出游也应有成年人带领。
(2)部分线路因劳累及危险程度等原因，本网站可要求特定年龄段出游人出具正规医院的健康证明以及免责书。
(3)老人与儿童出游价格请来电或在线咨询。（其中年纪是指以出游日为准的周岁，出生日以身份证件为准）
网站下单
(1)旺季价格及余位变化较快，预定成功以网站客服确认为准。
(2)旅游产品每班数量有限，如果看重尽量提早下单占位子。
(3)你下单后，在工作时间，我们的客服一般会在15分钟左右内与你联系，确认座位。非工作时间会在第二天一早回复你。
(4)购买旅游意外险，请在订单或在线留言提供出游人的姓名、证件号（一人一份）。儿童无证件号，提供出生年月。未能及时提供视为自动放弃。
(5)在本网站预定均需签订旅游合同，提供正规旅行社发票。可在线、传真、文本签约。
(6)预定成功后，出团通知书一般提前2-3天发送，最晚于出团前1天发送。导游会在出发前一天下午或晚上与您联系。
(7)对旅游过程中产生的质量问题，可立即向领队导游提出，争取当场改进。如未能解决，可向拉拉勾直接投诉，我们将协助妥善解决。在旅游过程中，如需填写“旅游意见书”等，请如实填写，拒绝填写或客气填写将对你事后投诉带来不利。
(8)本预定是与拉拉勾旅游网指定的有资质的旅行社签订合同并提供服务，提供正规发票。
(9)签约付款后，如需退团，需赔偿车位、票务及手续费等损失；违约方另需支付违约金；出团前一天不接受退团。具体以合同为准。
违 约
(1)签约付款后双方严格按合同执行，违约方需赔偿对方损失。
(2)违约情形适用本行程已列条款，按该条款执行。如未特别说明，按<上海市旅游示范合同>所列标准承担违约责任：
一、旅游者在行程前解除合同的，需赔偿乙方机（车、船）票费用等损失，其余必要的费用扣除标准为：
境内游：
①行程前7日至4日，旅游费用10％；②行程前3日至1日，旅游费用20％；③行程开始当日，旅游费用30％。
出境游：
①行程前30日至15日，旅游费用5％；②行程前14日至7日，旅游费用10％；③行程前6日至4日，旅游费用15％；④行程前3日至1日，旅游费用25％；⑤行程开始当日，旅游费用30％。
二、乙方在行前解除旅游合同，向旅游者退还全额旅游费用，并支付以下违约金：
境内游：
①行程前7日至4日，支付旅游费用10％的违约金；②行程前3日至1日，支付旅游费用总额15％的违约金；③行程开始当日，支付旅游费用20％的违约金。
出境游：
①行程前30日至15日，支付旅游费用2％的违约金；②行程前14日至7日，支付旅游费用5％的违约金；③行程前6日至4日，支付旅游费用10％的违约金；④行程前3日至1日，支付旅游费用总额15％的违约金；⑤行程开始当日，支付旅游费用20％的违约金。
【健康】游客报名前请自行或请医生判断出游人身体状况是否适应本线路要求。旅游期间注意身体健康！
【安全】行程中如含有登山、温泉、漂流、嬉水等具有一定风险系数的活动时，事先了解这些活动注意事项（或向导游询问），敬请游客衡量自身状况酌情参与，并注意保护自身及财产安全！
【文明】旅游过程请注意文明举止，遵守文明出游承诺。
沪公网安备 31010602000295号